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りそな銀行は終ってる(と思う)

10 22, 2009
仕事がらよく銀行にいく、その中でもりそな銀行の対応はかなり不満

まず、振込み用紙に記入して窓口に行くと、手続きしてくれない。なぜかATMで操作させられる、、

「チェックしてきてるからオペレーションミスがあったらどーするの」と言うと

「スタッフがよこにいますから、、」

と、、じゃまくさいイランわ!

お金を下ろすときもキャッシュカードを作れ!といちいち言われる

「もう入金ないし、セキュリティ上作りません」

と言っても、面識がどーとか、本人確認がどーとか言う

「面識なら店長と通帳持って写メとりましょうか?」


と言っても通じない、、なのでよくトラブる

りそなは外資が入って画一的なマニュアルになったと聞いたが、アメリカのマクドナルドはパテの焼きかたのリクエストまでマニュアルを飛び越えてやってくれたりするそうな、、

マニュアルにそっくり従うと脳みそを使わなくて済む、自分の脳死をマニュアルのせいにしてはいけない

先日もまたまたキャッシュカードの話しをされて、耳をふさいでアーアーアーと言ってみたくなった、、
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茅ヶ崎カヲル
茅ヶ崎カヲル


【自己紹介】
身長182cm 体重67kg 体重と健康には気を使ってます。人付き合いを大切にしつつ、ヒッソリと暮らそうと思います。

モットーは何にでも興味を持ち追求する
仕事のモットーは同時複数作業

【趣味】
読書、マンガ、ウェイトトレーニング、投資全般、ロードバイク、一眼レフ、iphone、ipad、通信全般、旅行、お酒、wii

このblogは自分の考えのまとめと記録のために更新しています。パパッと書くようにしているので誤字はご了承ください。

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